Возврат товара: как вернуть деньги и подать в суд на продавца за некорректное описание телефона в интернет-магазине

Чтобы вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию, необходимо обратиться к продавцу с претензией на возврат. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подать в суд на Зульпикарова Ильхома Мухамедожановича можно только если он является продавцом и не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи или нарушил права потребителя, предусмотренные законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона у интернет-магазина.

2. Документы, удостоверяющие факт несоответствия товара описанию (например, фотографии, видеозаписи, акты проверки и т.д.).

3. Письменное требование о возврате денежных средств, направленное в адрес интернет-магазина.

4. Копия письма или иной документ, подтверждающий прием данного требования интернет-магазином.

5. Копия документов, подтверждающих оплату стоимости товара (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета).

6. Жалоба в суд на Зульпикарова Ильхома Мухамедожановича, адресованная в соответствующий судебный орган.

Необходимо отметить, что для успешного решения данного вопроса необходима квалифицированная помощь юриста, специализирующегося в области защиты прав потребителей и с учетом специфики правового регулирования данной ситуации в Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применены, включают в себя:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней;

2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;

3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о возможной ответственности юридических лиц за нарушения прав потребителей;

4. Статьи 1094-1096 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных поставщиком некачественным товаром.

В случае подачи в суд на Зульпикарова Ильхома Мухамедожановича возможно применение соответствующих положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.