Оплата товара по безналу с НДС: возврат и возможности Ошибка в заказе товара: как ее исправить и что делать Непреднамеренная оплата двух счетов: что делать и как вернуть деньги Портативный электронный прибор для измерения температуры: описание товара и особенности

Как мне вернуть товар, оплаченный по безналу с НДС, если у меня возникла ошибка в заказе и была произведена оплата двух счетов, а прибор, который я получил, не соответствует описанию и не является портативным электронным прибором для измерения температуры?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел ему по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации, в течение семи дней с момента получения товара. Однако, при возврате товара, оплаченного по безналичному расчету с НДС, необходимо учитывать возврат НДС. В данной ситуации необходимо обращаться к поставщикам товара, с которыми были заключены договора на поставку товаров с оплатой по безналичному расчету, и договариваться о возможном возврате товара и компенсации уплаченного за товар НДС. Кроме того, следует провести внутреннее расследование и установить причины ошибки в заказе товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи товаров между продавцом и покупателем, либо счета-фактуры на оплату товаров.

  2. Копия документов, подтверждающих факт оплаты товаров, включая платежные поручения или выписки из банковских счетов.

  3. Заявление от покупателя о возврате товара, с указанием причин возврата.

  4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя.

В данной ситуации, необходимо уточнить детали с бухгалтером, чтобы было понятно, какие именно документы нужны для решения вопроса. В необходимых документах должна быть правильно указана информация о товаре и произведена правильная оплата, чтобы избежать неправомерных действий в отношении продавца и бухгалтера. Также может потребоваться общение с продавцом и обсуждение деталей ситуации для нахождения принимаемого обеими сторонами решения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые в данном случае:

1) Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету либо комплектации; 2) Статья 480 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует вопросы недействительности сделок, совершенных по ошибке; 3) Статья 160 Налогового кодекса РФ, которая регулирует вопросы возврата НДС.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы