Возврат или обмен товара: что делать, если купленный диван и кресло не подходят по размеру в магазине?

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете обменять товар на аналогичный более подходящий в течение 14 дней с момента приобретения, если товар не подходит по размеру, фасону, расцветке, размеру, фабричным бракам или комплектации. Также вы можете вернуть товар и получить деньги в течение 7 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранены все его потребительские свойства. Однако, это право может быть ограничено отдельными условиями договора купли-продажи. В случае возникновения проблем, вам следует обратиться к продавцу с запросом на обмен товара или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется документ, подтверждающий факт покупки дивана и кресла в магазине, а также кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату данного товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять неподходящий товар на аналогичный товар другого размера, модели, фасона и т.д. в течение 14 дней со дня покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и товарной упаковки. Также потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать полного возмещения уплаченной за него суммы, за вычетом расходов продавца на доставку товара до потребителя, в случае обнаружения в товаре существенных недостатков.

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации; - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин.