Возврат блендера BORK: что делать, если он не выполняет заявленные функции?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки с сохранением товарного вида, потребительских свойств, и товарного, а также покупные документы или иные документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. При этом, у продавца нет права требовать от покупателя каких-либо расходов по этому поводу. Если блендер не выполняет заявленные производителем функции, это может быть признаком нарушения договора купли-продажи, и потребитель вправе требовать от продавца замены товара, возврата денежных средств или снижения цены. Однако для этого необходимо обратиться к продавцу с претензией и доказать, что недостаток товара возник не по вине покупателя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки блендера BORK.

2. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийный срок на товар.

3. Документ, подтверждающий тот факт, что блендер не выполняет заявленные производителем функции, например, акт обследования товара, составленный организацией продавца или экспертом.

Для того, чтобы вернуть товар и получить возмещение денежных средств, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен блендер, и предъявить вышеперечисленные документы. Однако, необходимо учитывать, что права покупателя при возврате товара регулируются законодательством Российской Федерации, а в каждом конкретном случае могут быть свои особенности. Это может включать условия возврата товара, которые могут быть оговорены в договоре купли-продажи или установлены правилами магазина, а также сроки возврата товара и возможные ограничения.

Статьи, которые могут быть применимы при решении вопроса о возврате товара в данной ситуации:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;
• Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара, если он не соответствует заявленным характеристикам или назначению.