Возврат билета: перенос рейса более 12 часов без согласования, отмена и автоматическое перебронирование, когда возможен возврат стоимости или судебный путь

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отмене рейса авиакомпания должна предложить пассажиру выбор между возвратом стоимости билета или перебронированием на другой рейс. Однако, если авиакомпания переносит рейс более, чем на 12 часов, то пассажир имеет право на дополнительные выплаты, включая компенсацию за ущерб, причиненный вследствие такой перестройки. В данном случае, пассажир может обратиться в авиакомпанию с требованием о компенсации ущерба, который ему был причинен из-за переноса рейса. Если авиакомпания отказывается компенсировать ущерб, пассажир может обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями. Выплаты за ненадлежащее исполнение договора воздушной перевозки регулируются нормами Воздушного кодекса РФ.

Для решения данного вопроса вам понадобятся копии следующих документов: 1. Ваш билет на первоначальный рейс 2. Подтверждение об отмене рейса и автоматическом перебронировании на новый рейс 3. Документы, подтверждающие стоимость билета и наличие пересадки на новом рейсе 4. Сообщение от авиакомпании об отказе выплаты возмещения из-за переноса рейса

Согласно законодательству РФ, воздушная компания обязана выплатить компенсацию пассажиру, если перенос рейса производится в течение 12 часов до запланированного времени вылета. Если время задержки превышает 12 часов, то пассажир может требовать отклонения договора на воздушную перевозку и возмещения ущерба, а также отказаться от перебронирования на другой рейс и получить полный возврат стоимости билета.

Вам следует обратиться к авиакомпании и потребовать компенсацию. Если компенсация не выплачивается, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Согласно п. 2 ст. 107 Воздушного кодекса РФ, пассажир воздушного транспорта имеет право на возмещение убытков, если договор воздушной перевозки с ним был существенно изменен без его согласия. В соответствии с п. 7 ст. 781 Гражданского кодекса РФ, если сторона не исполняет свои обязанности по договору, другая сторона имеет право потребовать исполнения обязательств путем обращения в суд.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: 1. Статья 778 Гражданского кодекса РФ - о возврате денежных средств при отказе от использования услуги; 2. Статья 755 Гражданского кодекса РФ - о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств; 3. Статья 118 Воздушного кодекса РФ - об обязанностях перевозчика в случае отмены или задержки рейса; 4. Положение о порядке предоставления авиапассажирам компенсаций при отказе в перевозке и при задержке вылета рейса, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 01.12.2014 № 1322.

В каждом конкретном случае необходимо проанализировать документы и обстоятельства ситуации для выбора наиболее подходящей статьи закона для защиты прав пассажира.