Авиабилеты на Воронеж - Краснодар с пересадкой в Минеральных Водах: замена рейса, возврат или перебронирование?

Какой вариант мне лучше выбрать, если авиакомпания заменила первый сегмент перелета на рейс с ночевкой, а на нужную дату нет свободных недорогих авиабилетов: оформить возврат билета и купить другой у другой авиакомпании, или требовать от авиакомпании перебронирование на другой рейс и возмещение расходов, или есть еще какой-то более надежный вариант?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конкретного ответа на данный вопрос нет, так как это зависит от многих обстоятельств и деталей происходящего. Однако, в соответствии с законодательством РФ, если авиакомпания изменила маршрут перелета и перелет существенно отличается от заявленного в билете, пассажир имеет право на возврат денежных средств за приобретенный билет или перебронирование на другой рейс.

При выборе варианта действий рекомендуется обратиться за консультацией к юристу и составить юридически правильную претензию к авиакомпании, требующую возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ. Кроме того, стоит учитывать, что возможно потребуются судебные разбирательства для решения данного конфликта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Перед решением данного вопроса вам необходимо ознакомиться внимательно с правилами авиаперевозок, которые обычно прописаны в вашем билете, а также на сайте авиакомпании. Также стоит связаться напрямую с авиакомпанией и уточнить возможные варианты решения данной ситуации. В случае отказа авиакомпании осуществить перебронирование, вам необходимо будет принять решение о возврате билета или принять изменение условий перевозки. Однако, если вы решите воспользоваться первым вариантом (оформить вынужденный возврат билета и требовать возмещения расходов на покупку нового билета, а также штраф и моральный ущерб), вам необходимо будет обратиться в авиакомпанию со всеми необходимыми документами и вести с ней дальнейшие переговоры. В целом, рекомендуется сначала уточнить все возможные варианты у авиакомпании и только потом принимать решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (услуге), право на защиту своих прав и интересов в случае нарушений; - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на компенсацию убытков, причиненных в результате нарушения прав продавцом (производителем); - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен (возврат) товара (услуги) надлежащего качества в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также в иных случаях, предусмотренных договором купли-продажи (договором на оказание услуг); - Статья 468 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца (в данном случае, авиакомпании) за ненадлежащее исполнение обязательств по договору; - Статья 1079 Гражданского кодекса РФ - обязанность продавца (в данном случае, авиакомпании) возместить покупателю убытки в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы