Узнайте срок доставки и возврата товара в интернет-магазине

Здравствуйте. К сожалению, для полноценного ответа на Ваш вопрос мне требуется больше информации. Однако в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации срок возврата товара при его надлежащем качестве составляет 14 дней с момента получения товара потребителем. Включается ли в этот срок время доставки товара почтой, зависит от условий возврата, указанных в интернет-магазине и/или договоре купли-продажи. Рекомендуется внимательно изучить эти условия перед оформлением заказа.

Для ответа на данный вопрос необходимо изучить законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, а именно закон "О защите прав потребителей".

Согласно этому закону, потребитель имеет право в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от договора купли-продажи товара без объяснения причин. При этом продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней со дня получения соответствующего заявления от потребителя.

Ответ на вопрос, время доставки товара почтой входит в общий 14-дневный срок возврата товара в интернет-магазин, будет зависеть от условий, предусмотренных договором между интернет-магазином и почтовой компанией, а также от способа доставки товара. Для решения данного вопроса потребуются документы, устанавливающие условия доставки товара и правила возврата товара, а также составленный договор купли-продажи товара между интернет-магазином и покупателем.

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

• Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на отказ от договора и возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара;
• Статья 23.1 Федерального закона "О почтовой связи", которая регулирует сроки доставки почтовых отправлений и определяет ответственность почтовых операторов за нарушение сроков доставки.