Судебный спор по поводу повреждения планшета во время ремонта: Доказательства замены дисплея и модуля на отсутствие по комплектации вопросом экспертизы

Для правильной формулировки вопросов для экспертизы необходимо уточнить на какие именно вопросы нужно получить ответ, но в общем случае формулировка может быть следующей:

1. Какие запчасти были установлены на планшет при его ремонте (дисплей, модуль, тачскрин)?
2. Являются ли установленные запчасти оригинальными?
3. Способна ли установленная новая запчасть (или несколько запчастей, если их было несколько заменено) на планшете воспроизвести первоначальную функциональность устройства?
4. Были ли повреждены дисплей и модуль при демонтаже планшета или при установке новых запчастей?
5. Могут ли повреждения дисплея и модуля после ремонта привести к функциональным проблемам устройства, таким как сбой или неработающий экран?
6. Может ли экспертиза дать обоснованный ответ на вопрос о качестве ремонта и установленных запчастей, учитывая, что планшет был дополнительно обработан во время рассмотрения судебного дела?

Доказать установку других запчастей на планшет можно путем получения от эксперта заключения о том, какие запчасти были установлены на устройстве. Если экспертиза покажет, что технические данные устройства не соответствуют техническим данным оригинального планшета, это может свидетельствовать о замене запчастей. Также можно использовать предоставленную фотографическую и/или видеофиксацию планшета, полученную до ремонта, для сравнения с фото и видео устройства после ремонта, чтобы определить различия.

Для решения данного вопроса, следует чтобы в суд были предоставлены следующие документы: 1. Копия договора на оказание услуг по ремонту планшета; 2. Копия акта приема-передачи техники на ремонт; 3. Копии всех документов, которые были выданы в рамках ремонта, независимо от того, были ли они оплачены или нет; 4. Копии всех корреспонденций, которые были отправлены в связи с предоставлением услуг по ремонту планшета, включая тексты всех электронных сообщений, сообщений в мессенджерах и иные документы; 5. Письменное заявление о разбирательстве в данном вопросе с указанием претензий к ответчику и требований к нему; 6. Выписка из кассового журнала, подтверждающая поступление денежных средств за ремонт.

Также для экспертизы рекомендуется сформулировать следующие вопросы: 1. Являются ли установленные на планшет запчасти фирменными или защищенными патентами; 2. Являются ли установленные на планшет запчасти новыми или б/у; 3. Оценить качество установки запчастей и точность их работы.

Суд сможет принять решение на основании доказательств, представленных сторонами и экспертизы, назначенной судом. Если ответчик оспаривает приведенную информацию, то суд может принять решение на основе свидетельских показаний или иных доказательств.

ст. 15 ГПК РФ - Право на доказывание ст. 450 ГК РФ - Договор оказания услуг ст. 475 ГК РФ - Недостатки оказанной услуги ст. 779 ГК РФ - Возмещение убытков при нарушении договора ст. 10 ФЗ "Об оценочной деятельности в РФ" - Порядок проведения оценки ст. 164 ГПК РФ - Эксперты и консультанты