Замена модуля дисплея в Samsung J3 (2016): спор о выборе аналога и проведении независимой экспертизы

Какой модуль дисплея был установлен в моем смартфоне Samsung J3 (2016) в неавторизированном сервисе по ремонту цифровой техники и почему я не могу переключать режимы отображения, если я выбрал и подписался на установку амолед, а не китайского TFT аналога? И кто должен оплачивать экспертизу - сервис или я как истец? Какую экспертную организацию лучше выбрать для проведения независимой экспертизы, московскую или из областного центра?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для определения фактических обстоятельств дела по заявлению одной из сторон суд может назначить экспертизу. Также согласно статье 73 ГПК РФ, суд может назначить экспертизу с использованием услуг государственной или иной независимой экспертной организации.

В данной ситуации вы можете предложить истцу проведение экспертизы с использованием услуг московской независимой экспертной организации с ссылкой на отсутствие у вас доверия к областной организации. Однако, истец может не согласиться на это и требовать проведения экспертизы в областной организации.

В любом случае, стоимость проведения экспертизы в соответствии с законодательством возлагается на сторону, которая предложила ее проведение. Поэтому, если экспертиза будет проведена по вашей инициативе, то вы будете обязаны оплатить ее стоимость.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту техники, если он был заключен между вашей компанией и клиентом;

  2. Чек или кассовый чек на оплату услуг по ремонту техники;

  3. Всю корреспонденцию, которая осуществлялась между вашей компанией и клиентом, в том числе все заявки и жалобы на качество выполняемых услуг;

  4. Любая информация, которая может подтвердить качество выполненной работы, в том числе фотографии до и после ремонта и т.д.

Относительно проведения независимой экспертизы, в соответствии с п. 3 ст. 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации спор в суде может быть разрешен с помощью проведения судебной экспертизы. Настоящее решение может быть принято по инициативе суда либо по заявлению любой из сторон. Суд исходя из состоявшейся ситуации может принять предложенную стороной экспертизу или назначить экспертизу на основании предложения судебной экспертной организации. Если ваша компания не согласна с предложенной клиентом экспертизой, вы можете объяснить это в суде и предложить альтернативную экспертизу в обоснованной форме. Суд может учесть ваши доводы и принять решение на основании имеющихся обстоятельств.

Однако, перед тем, как предлагать альтернативную экспертизу, вам необходимо внимательно изучить законодательство и правила судебной экспертизы в Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данному вопросу, включают: - Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - обязанности исполнителя в случае ненадлежащего выполнения работ; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественную и безопасную продукцию; - Статья 781 ГК РФ - обязанность стороны предоставить доказательства своих требований.

Однако, данные статьи не отвечают на конкретный вопрос о проведении экспертизы в Москве. При этом, если по действующему законодательству РФ нет прямого предписания, на какой экспертизе проводить проверку, то стороны могут сами договариваться о выборе экспертной организации. Отказаться от предложения истца возможно на условиях достаточной мотивации, объясняющей свой отказ. В данной ситуации, если экспертиза проводится за счет ответчика, он имеет право выбрать организацию для проведения экспертизы, которая будет соответствовать требованиям закона. Однако, если ответчик предоставит научно обоснованные и убедительные доказательства своих требований, то он может настоять на проведении экспертизы в Москве, и суд может удовлетворить запрос ответчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы