Ремонт телевизора: что делать, если не починили и не могут собрать в начальный вид?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2548244
Ответы юристов (1)
Для защиты своих прав в данной ситуации следует обратиться в защиту прав потребителей или в судебные органы с соответствующими документами, которые подтверждают факт обращения в установленный срок, а также ответственность ремонтной мастерской. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на качественное и своевременное выполнение услуг, а также на устранение недостатков работы, в случае их наличия. Если ремонтная мастерская не может выполнить свои обязательства по ремонту телевизора, она должна вернуть потребителю уплаченную за ремонт сумму.
Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:
- Договор на оказание услуг по ремонту телевизора или бумажку о приеме техники на ремонт.
- Акт обследования телевизора до и после ремонта (если таковой был составлен).
- Документы подтверждающие оплату услуг по ремонту (если была произведена предоплата).
На основании представленных документов можно обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы или обязать ремонтную мастерскую выполнить ремонт в соответствии с договором. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественное выполнение услуг по ремонту.
Согласно статьям 469 и 471 Гражданского кодекса Российской Федерации, если ремонтная организация не выполнила работы в срок, определенный договором, то потребитель имеет право расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной за работы суммы. Также, в соответствии со статьей 406 ГК РФ, если предмет договора не может быть восстановлен или имеет незначительный дефект, то потребитель может требовать полного возмещения убытков. В данном случае, стоит обратиться к ремонтной организации с требованием вернуть уплаченную за работы сумму или восстановить телевизор в приемлемом для использования состоянии. Если ремонтная организация отказывается выполнять свои обязательства, то следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы