Ремонт планшета: сложности с запчастями и задержка выдачи. Как вернуть исправный дисплей?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при договоре на оказание услуг у исполнителя возникает обязанность принять на себя обязательства по выполнению работ в установленный срок и в соответствии с договором. В случае неисполнения контрактных обязательств исполнитель должен возместить убытки, которые были причинены заказчику в результате просрочки работы. Поэтому в данной ситуации, вам следует обратиться в суд соответствующей юрисдикции с иском о возмещении убытков, связанных с просрочкой оказания услуг и повреждением вашего устройства. Необходимо также предоставить доказательства нарушения сроков и качества работы сервиса, такие как акт приемки-передачи и справки о просрочке сроков ремонта.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Акт приема-передачи устройства, который вы получили при сдаче планшета в ремонт. В этом акте должны быть указаны все детали, переданные на ремонт.

2. Любые письменные документы, подтверждающие обещание сервисного центра заменить разбитый экран и отправить планшет курьерской службой.

3. Доказательства, подтверждающие, что повреждение экрана и неработающий дисплей произошли именно во время ремонта в сервисном центре.

Для начала, стоит обратиться в сервисный центр письменно с требованием вернуть ремонтированный планшет с исправным дисплеем и объяснить, что вы намерены обратиться в суд, если вопрос не будет урегулирован в кратчайшие сроки. Если сервисный центр не будет ответствовать, следует обратиться в суд с иском обязать сервисный центр вернуть ремонтированный планшет с исправным дисплеем либо возместить убытки, вызванные ненадлежащим выполнением работ по ремонту.

Судя по описанию ситуации, в данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая определяет правила ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение договора;

• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель имеет право на своевременное и надлежащее исполнение обязательств продавца (исполнителя) по договору и требовать защиты своих прав в случае их нарушения;

• Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на ремонт и обмен товара ненадлежащего качества, а также на возмещение убытков, причиненных в результате нарушения прав потребителя.

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу или к специализированным организациям, которые могут помочь защитить права потребителя в данной ситуации. Также возможно обращение в суд с иском о взыскании убытков и возмещении морального вреда.