Ремонт планшета: проблемы с зарядкой, замена экрана, гарантийные вопросы

Здравствуйте. Конечно, сотрудники сервисного центра должны были уведомить вас о том, что новый экран может оказаться довольно хрупким и что, возможно, экран может быстро сломаться после ремонта. Данные обстоятельства могли повлиять на ваше решение относительно замены экрана. Кроме того, если причина поломки экрана произошла из-за работ, проведенных в сервисном центре, то ответственность за их качество лежит на них, а не на клиенте.

Таким образом, согласно законодательству РФ, если поврежденный экран был заменен на новый в течение 14 дней, а затем новый экран стал дефектным, это может рассматриваться как несоответствие качества товара договоренным требованиям в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Для того, чтобы определить ответственность за такое несоответствие, необходимо провести дополнительную экспертизу. Если вы считаете, что данное несоответствие возникло по вине сервисного центра, то у вас есть право требовать от них бесплатной замены экрана на новый, а при отказе обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту планшета; 2. Квитанция об оплате дорогостоящей замены экрана; 3. Акт приема-передачи ремонтированного планшета с подтверждением замены экрана; 4. Доказательства причины неисправности замененного экрана.

Согласно законодательству Российской Федерации, сервисный центр должен предоставлять гарантийные обязательства на проделанную ими работу в течение срока, указанного в договоре на оказание услуг, если иное не предусмотрено юридическими нормами или соглашением сторон. Если срок гарантии на проделанную работу не указан в договоре, то он устанавливается законодательством или обычаями делового оборота.

Если у Вас имеются доказательства того, что неисправность экрана возникла в результате ненадлежащего выполнения работы сервисным центром, то Вы можете требовать от них бесплатной замены экрана в соответствии с гарантийными обязательствами. В случае отказа сервисного центра Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся ответственности исполнителя за некачественно выполненную работу. 2. Статья 781 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая соответствующие гарантийные обязательства по исполнению договора оказания услуг. 3. Статья 928 Гражданского кодекса РФ, определяющая порядок возмещения убытков в случае неправильно выполненной работы или оказанных услуг.