Проблемы с заказом Iphone в интернет-магазине: неполучение товара и отсутствие связи с продавцом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3325460
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! Необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полицию или прокуратуру, и подать заявление о мошенничестве. В заявлении должно быть указано, что Вы передали деньги через интернет за заказ телефона и продавец не отправил товар и перестал отвечать на сообщения. Также стоит предоставить все возможные данные об этом продавце, чтобы упростить поиск его личности и возможное привлечение его к ответственности. Желаю успехов в решении вашей проблемы!
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара между заказчиком и продавцом. 2. Корреспонденцию между заказчиком и продавцом, включая сообщения, доказывающие предоплату и ожидание от продавца подтверждения отправки товара. 3. Доказательства неисполнения обязательств со стороны продавца, такие как отсутствие отправки товара, несвоевременное уведомление о статусе доставки и отсутствие ответа на запросы заказчика. 4. Доставочный лист или накладную с указанием адреса отправителя и получателя товара, если они были предоставлены продавцом. 5. Доказательства платежа продавцу, например, квитанцию об оплате. Для подробной консультации и помощи рекомендуется обратиться к юридическому специалисту, имеющему опыт в данной сфере.
Судебно-гражданский кодекс РФ, статья 450 ("Договор купли-продажи") и статья 1302 ("Возврат денежных средств при расторжении договора купли-продажи") соответственно. Также, согласно Уголовному кодексу РФ, статья 159 ("Мошенничество") в случае, если существует умысел мошенника обмануть потерпевшего и незаконно получить имущество или деньги. Рекомендуется обратиться в полицию или к адвокату для более подробной консультации по данному вопросу.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы