Проблемы с уцененным телефоном от МТС: как получить гарантийное обслуживание?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467171
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли продавец утверждал, что гарантия на уцененный телефон составляет полгода, то он должен соблюдать свои обязательства. Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на товары, включая уцененные, не может быть установлен менее года. Поэтому, в данной ситуации Вы вправе требовать ремонта или замены телефона с дефектами в пределах гарантийного срока.
Для решения данного вопроса потребуется обратиться в салон с сохраненным чеком о покупке, где указана информация о гарантии и сроке гарантийного обслуживания. Также, рекомендуется составить письменное заявление с просьбой о ремонте или замене телефона и сохранить его копию.
Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - гарантийные обязательства продавца
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы