Проблемы с телефоном: гарантийный срок, ремонт, претензия и получение документов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467884
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу телефона с претензией, требуя его замены или возврата денег. Учитывая, что телефон был сдан на ремонт до истечения гарантийного срока, продавец не может отказать в удовлетворении претензии на основании истечения срока гарантии. Если продавец отказывается решить проблему, можно обратиться в суд с иском о взыскании стоимости телефона или его замене.
Для решения данной проблемы потребуется предъявить гарантийный талон на ремонт телефона, а также документы, подтверждающие даты сдачи и получения телефона после ремонта.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы