Проблемы с телефоном TEXET: недолгая зарядка и плохое качество связи. Решение - вернуть или заменить с помощью экспертизы до 45 дней.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3475508
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества или его обмен на аналогичный товар в течение 7 дней со дня покупки. Если ваш телефон TEXET не держит зарядную батарею и качество связи при разговоре низкое, то он считается ненадлежащим товаром. Следовательно, вы имеете право на возврат денежных средств или обмен на другой телефон.
Для решения данного вопроса вам потребуется: 1. Копия документа, подтверждающего покупку телефона (например, чек или кассовый чек). 2. Копия документа, подтверждающего получение телефона (например, накладная или квитанция о получении товара).
Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы