Проблемы с сетью после замены дисплейного модуля: возврат денег или бесплатный ремонт от сервиса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2724730
Ответы юристов (1)
Если в результате произведенной замены дисплейного модуля в сервисе телефон перестал ловить сеть, вы имеете право потребовать от сервисного центра об исправлении недостатков, которые возникли в результате их работы. Если сервис не исправляет недостатки в установленный срок, то вы можете требовать возврата денежных средств за оказанные услуги или замену телефона на аналогичный исправный экземпляр. В этом случае рекомендуется обратиться в соответствующую организацию и объяснить произошедшую ситуацию. Если не удалось решить вопрос мирным путем, то можно подать соответствующую жалобу в соответствующие инстанции для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства того, что дисплейный модуль был заменен в сервисе, например, чек или квитанцию об оплате услуги. Также требуется предоставить доказательства того, что после замены дисплейного модуля телефон перестал ловить сеть.
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае если товар (услуга) не соответствует условиям договора либо не является качественным, потребитель имеет право на замену товара/исправление недостатков или возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в сервис, в котором была произведена замена дисплейного модуля, предоставить доказательства и описать ситуацию, после чего попросить бесплатный ремонт телефона или возврат денежных средств за услугу. Если сервис будет отказываться, можно обратиться в суд или государственную инспекцию по защите прав потребителей.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, это:
Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы