Проблемы с дисплеем телефона: гарантийный ремонт, отсутствие указания срока и повторный ремонт

Покупатель имеет право на повторный ремонт бракованного товара в соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". В данном случае, поскольку ремонт был произведен в рамках гарантийного срока, то покупатель имеет право на бесплатный повторный ремонт. Отсутствие на акте гарантийного срока на услугу замены или комплектующих не может служить основанием для отказа в гарантийном ремонте, поскольку такой срок предоставляется по умолчанию в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Поэтому, покупатель может обратиться в сервисный центр, где производился ремонт, и требовать бесплатного повторного ремонта исходя из того, что с момента первого ремонта прошло менее 2-х лет.

Для решения данного вопроса потребуется представить постановление о продаже телефона с указанием гарантийного срока. Также будет необходимо предоставить акт о замене дисплея по гарантии. Кроме того, желательно иметь доказательства того, что проблема возникла вновь и имеет отношение к предыдущему ремонту. Однако, следует отметить, что возможность повторного ремонта по гарантии будет зависеть от условий, на которых была проведена первоначальная замена. Если гарантийный срок на услугу замены не был указан, то следует обратиться в сервисный центр и уточнить данную информацию. В любом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам в области защиты прав потребителей, чтобы наилучшим образом защитить свои интересы.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Гарантийный срок на товары и ответственность продавца при продаже товаров ненадлежащего качества.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантии при продаже товаров в России.