Право на возврат товара надлежащего качества: как не соглашаться на отказ при покупке через интернет и возвратить товар, даже если он был куплен по акции, в течение 7 дней после покупки. Упаковка должна быть не повреждена.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения, если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке, комплектации или не может быть использован по назначению. При этом причина возврата не важна. Акционный товар не является исключением из данного правила. Если упаковка товара не повреждена, продавец обязан принять товар обратно и произвести возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара, заключенный между покупателем и продавцом на сайте продавца.

2. Скриншот или иной доказательство заказа товара через интернет.

3. Документы, подтверждающие, что товар надлежащего качества: гарантийный талон, чек, кассовый чек или иные документы, подтверждающие оплату товара.

4. Документы, подтверждающие возможность возврата товара и сроки, установленные законодательством РФ.

5. Иные документы и доказательства, которые могут быть полезными для решения спора между покупателем и продавцом.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. Если продавец отказывается принять обратно товар, то покупатель может обратиться в суд или в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Статьи 18, 20, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей".