Купите Нокиа 3 с гарантией на год и избавьтесь от проблем с зарядкой и экраном

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения некоторых недостатков товара в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара на аналогичный. Однако для определения возможности ремонта или замены, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр производителя и провести диагностику неисправности. В случае, если недостаток является значительным и не подлежит устранению, покупатель имеет право на возврат денежных средств. Однако, для того чтобы потребовать возврата денежных средств, необходимо обратиться к продавцу и предоставить диагностический акт.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Гарантийный талон на приобретенный телефон Нокиа 3.
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ).
3. Документы, подтверждающие наличие неисправности телефона (возможно, фотографии экрана при появлении ошибки).

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в сервисный центр Нокиа для ремонта телефона по гарантии или требования возврата денежных средств, если по результатам проверки в сервисном центре будет установлено, что телефон неисправен и не может быть починен.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации, однако можно предположить, что следующие статьи могут быть применимы:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар;
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки;
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.