Купите телефон в кредит с гарантией на 1 год и избегайте проблем с экраном. Обращайтесь в сервисный центр от компании X для быстрого ремонта и поддержки. В случае некачественной работы - есть возможность замены аппарата.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если устройство было приобретено с гарантией, тогда вы можете потребовать замену аппарата или исправления его недостатков. Если после ремонта устройство все еще не работает, тогда вы можете предъявить претензию поставщику. Я рекомендую Вам обратиться в сервисный центр, где Вы отремонтировали свой телефон, предоставить им свои доказательства и требовать замены аппарата либо ремонта его недостатков бесплатно в рамках гарантийного срока. Если они не согласятся, тогда следует обратиться в суд или государственные органы за защитой своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона в кредит, который подписывался между вами и продавцом.
2. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр по поводу неполадок с телефоном.
3. Документы, подтверждающие время проведения ремонта и перезагрузки системы телефона.
4. Документы, которые были выданы вам при возврате телефона из сервисного центра и подтверждающие факт исправности аппарата.

При обращении к продавцу или сервисному центру с претензией на некачественный ремонт и требованием замены телефона, рекомендуется иметь копии всех документов для обоснования своих претензий и требований. В случае отказа продавца или сервисного центра удовлетворить требование замены, рекомендуется обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя.

Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах потребителя при наличии недостатков товара.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества.

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о сроках ремонта товара ненадлежащего качества.

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом или изготовителем в связи с продажей товара ненадлежащего качества.