Купите мобильный телефон по выгодной цене с возможностью выбора способа оплаты на сайте. Оплачивайте залог удобным способом и получите товар без проблем. В случае необходимости обращайтесь к нам - у нас есть доказательства вашей сделки.

Как защитить себя от мошенничества при покупке мобильного телефона по интернету?

| Богдан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день, Валентин! Ситуация, описанная Вами, могла нарушить права потребителей, прописанные в законодательстве Российской Федерации. В соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан исполнить свои обязательства в соответствии с условиями договора. Если продавец не соблюдает условия договора и не возвращает Вам залог, то Вы можете обратиться в местный орган Роспотребнадзора для защиты своих прав потребителя.

Также, Вы можете обратиться к местному отделению полиции для оформления заявления о мошенничестве. При подаче заявления необходимо предоставить переписку с продавцом и доказательства оплаты залога.

Но прежде всего, рекомендую Вам общаться с продавцом и попробовать разрешить конфликт мирным путем. В случае отсутствия положительного результата, обратитесь за защитой своих прав в соответствующие органы и инстанции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве. В заявлении необходимо указать все факты, связанные с происходившими действиями продавца, включая даты, время и место совершения сделки, сумму, переведенную на карту продавца, а также переписку с продавцом. Также необходимо сообщить о всех деталях, которые могут помочь полиции в расследовании данного случая. Возможно, при расследовании данного случая полиция потребует дополнительные документы и доказательства, которые могут помочь в установлении виновности продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159.1 Уклонение от исполнения судебного решения, постановления суда или иного законного распоряжения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица;

Статья 159.4. Мошенничество;

Статья 159.6. Обман при осуществлении расчетов;

Статья 159.7. Фиктивные предпринимательство;

Статья 159.8. Незаконное использование платежных средств;

Статья 19. Доказательства в гражданском, арбитражном процессе и административном судопроизводстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы