Приобретите амулет от Тамары Голода по выгодной цене и удобным способом отмены заказа
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2705495
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на отказ от товара в течение 7 дней, начиная с момента получения товара. Отказ должен быть оформлен в письменной форме и направлен продавцу в течение указанного срока. В случае, если товар уже был доставлен, вы можете вернуть его в почтовое отделение и оформить отказ там. Важно сохранить все документы, связанные с заказом и доставкой товара. В случае возникновения проблем, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.
Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:
- Копия заказа на приобретение амулета или копия чека об оплате товара.
- Копия переписки или запись телефонного разговора, если они есть, с продавцом, уточняющая стоимость заказа.
Если вы не согласны с ценой, которую назвал продавец, вы можете отказаться от покупки при получении товара в почтовом отделении, если вы полностью не распаковали товар и не использовали его. Отказ от покупки следует оформить в соответствии с правилами, установленными почтовыми операторами.
Статьи 14, 16, 18, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы