Купить iPhone 6 в кредит: проблемы с камерой и экраном? Обращайтесь в магазин! Диагностика и ремонт, возможность отказаться. Запросите новый телефон за ту же стоимость, продлите кредитный договор на год.

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе выбирать между заменой товара, возвратом уплаченной за товар денежной суммы, уменьшением покупной цены товара или безвозмездным устранением недостатков товара. При этом, если в результате диагностики установлено, что товар содержит существенный недостаток, позволяющий отказаться от исправления недостатка и потребовать замены товара новым, то потребитель вправе так поступить, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломба, шильдик и другие технические и товарные качества. При этом, решение о замене товара принимается продавцом. С учетом вышесказанного, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием заменить товар новым, если диагностика выявила существенный недостаток, однако решение о замене принимает продавец. Однако, если продавец отказывается от замены товара, потребитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов в соответствии со статьей 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Договор купли-продажи или договор рассрочки, заключенный между вами и магазином при покупке айфона 6.

2. Служебная записка или иная документация, которая удостоверяет факт обращения в магазин с претензией на неисправность телефона.

3. Акт диагностики, который был произведен с целью выявления неисправности телефона.

4. Справка о наличии кредитного договора, по которому вы еще платите.

5. Документация, определяющая стоимость айфона 6 в момент его покупки.

На основании этих документов вы сможете обратиться в магазин с просьбой о замене телефона на новый за такую же стоимость в обмен на отказ от ремонта. В случае отказа магазина от данного предложения вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств в размере стоимости телефона. Однако, вопрос о возможности замены телефона на новый или возврата денежных средств будет рассматриваться индивидуально в каждом конкретном случае, и может зависеть от многих факторов, таких как наличие гарантии на телефон, причины неисправности, условия кредитного договора и т.д.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества, а также на замену или возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя приобрести вещь свободной от прав третьих лиц и с надлежащими потребительскими свойствами.

Статья 476 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара в срок или иным образом нарушил условия договора купли-продажи.