Купите фотоаппарат с гарантией возврата денег и избавьтесь от неудобства использования
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2471819
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не является соответствующим его описанию, имеет недостатки или не может быть использован по назначению из-за существенных недостатков, то потребитель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или на скидку соответствующей величины. При этом, потребитель должен предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (например, кассовый чек). Однако, если к товару были предъявлены требования потребителя об устранении недостатков, то право на выбор способа разрешения возникает только в случае, если недостатки сохраняются после двух и более отказов от устранения недостатков этим продавцом в отношении данного товара. Таким образом, если фотоаппарат не соответствует описанию или имеет серьезные недостатки, то потребитель имеет право на возврат денежных средств при наличии необходимых документов и выполнении всех условий закона.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством РФ о защите прав потребителей. Согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе в течение семи дней со дня покупки товара без объяснения причин вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, за исключением расходов продавца на доставку товара от потребителя, например, расходов на пересылку или доставку товара.
Для возврата товара и возврата денежных средств потребитель обязан сохранить товар в надлежащем состоянии и иметь документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (например, кассовый чек, товарный или кассовый чек, договор купли-продажи).
Если товар не сохранен в надлежащем состоянии, потребитель должен возместить продавцу убытки, которые причинил товар.
Таким образом, для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт и условия покупки фотоаппарата, а также сохранение товара в надлежащем состоянии.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»: право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей»: право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара в течение 14 дней со дня его покупки.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: требование о возмещении убытков, возникших у потребителя в связи с нарушением требований законодательства о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы