Купить зарядное устройство и держатель Deppa в МВидео, решить проблемы с подходящей решеткой и возвратом товара

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар в течение 7 дней с момента его покупки, если товар не подошел по размеру, фасону, расцветке, комплектации или не может быть использован по назначению. Однако, для возврата товара необходимо сохранение его товарного вида, включая упаковку. В данном случае, так как потребитель выбросил упаковку, магазин М Видео не обязан принять возврат товара. Однако, на практике различные магазины могут применять разные правила и политики возврата товаров, поэтому рекомендуется изучить правила конкретного магазина перед покупкой товара.

Для решения данного вопроса, вам, вероятно, потребуются следующие документы:

1. Копия чека или кассового чека, подтверждающая покупку товара в М Видео.
2. Письменное заявление, которое вы написали и оставили в магазине.
3. Данные продавца, который отказался принять возврат товара.
4. Информация о реквизитах компании М Видео.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", у вас есть право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин. Однако, для этого необходимо сохранение товарного вида и упаковки. Если товар был использован, то магазины могут отказать во возврате товара или забраковать товар с учетом износа.

Таким образом, Вы можете обратиться в М Видео с просьбой о возврате товара, но уйдя за пределы срока, предусмотренного для возврата товара согласно Закона РФ, товарный вид должен быть сохранен. Если в магазине отказываются принять товар, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя обратиться в продавца с требованием о замене непригодного товара надлежащего качества; Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества; Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Право покупателя на замену товара.