Купить оригинальный Xiaomi Mi 10T с чеком и документами, после замены сим-слота и подмены экрана. Возврат качественной картинки!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2676984
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, является нарушением прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей"), Вы имеете право на замену товара надлежащего качества, а также на устранение недостатков продукта или возмещение ущерба. В данной ситуации, Вы имеете право на замену поддельного экрана на фирменный экран телефона Xiaomi Mi 10T. Кроме того, рекомендуется обратиться к продавцу или сервисному центру, в котором был произведен ремонт, с требованием устранения недостатков, предоставлением документов, подтверждающих качество и подлинность замененной детали. Если продавец или сервисный центр не отвечают на Ваши требования, Вы можете обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi, где Вы сдавали телефон на ремонт. Обратитесь к представителям сервисного центра и сообщите им, что Вам вернули телефон с неоригинальным экраном вместо фирменного. Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить чек и оригинальную коробку телефона Xiaomi mi 10t, где будет указан серийный номер устройства, документы, подтверждающие покупку телефона (если они были выданы при покупке), а также все документы и информацию, которые были выданы Вам при сдаче телефона на ремонт. В случае отрицательного решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя, а также о возмещении причиненных убытков.
- Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на получение качественного товара и требование его замены или возврата денежных средств в случае появления недостатков (дефектов) товара.
- Статья 6 Закона Российской Федерации "Об охране прав потребителей", которая определяет требования к качеству товара, предоставляемому потребителю, в том числе соответствие товара заявленным потребительским свойствам.
- Статьи 10-12 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи товаров, которые устанавливают правила заключения, исполнения и расторжения договора купли-продажи, включая случаи, когда товар не соответствует договору.
- Статья 146 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков, которая предоставляет потребителю право на возмещение убытков, причиненных недобросовестными действиями продавца (ремонтной мастерской).
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы