1. Купить Honor 7С 32 GB с ЗУ Huawei в интернет-магазине. 2. Отправка Почтой России с оплатой при получении и без описи. 3. Получение заказа только с ЗУ Xiaomi, без смартфона. 4. Как написать эффективную претензию в электронной форме. 5. Вернуть ЗУ Xiaomi и получить заказ или полный возврат денег. 6. Разрыв упаковки ЗУ и несоответствие товара - как решить проблему. 7. Возврат денег в полном объеме и риски возврата ЗУ - все, что нужно знать.

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации претензионный порядок является обязательным перед обращением в судебные органы. В случае оплаты заказа и неисполнения магазином условий договора, потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств или замены товара. Поскольку в данном случае заказ был выполнен некорректно, то потребитель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме. Стоит отметить, что отправка ЗУ Xiaomi обратно может быть рискованной, поскольку неясно, будет ли магазин выполнять свои обязательства и вернет ли деньги за товар и компенсирует расходы на отправку. В данной ситуации, возможно, стоит попытаться договориться с магазином об отправке курьером или иным способом, который обеспечит более надежный и безопасный возврат товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии следующих документов:

1. Заказ на приобретение смартфона Honor 7C 32 GB в интернет-магазине tehnikalux.ru.com
2. Подтверждение заказа/кассовый чек об оплате заказа
3. Сообщения, отправленные перепиской по электронной почте между заказчиком и представителем интернет-магазина.

В данной ситуации, также следует уточнить, какую информацию интернет-магазин предоставил о доставке и возврате товара в случае неправильной поставки.

Написав претензию на электронную почту магазина, заказчик имеет право требовать возврата денежных средств в полном объеме за несоответствующий заказ и за приобретенную для него ЗУ Xiaomi.

Отправка ЗУ Xiaomi обратно вместо смартфона недостаточно безопасна для заказчика. В данном случае, интернет-магазин должен оплатить услуги доставки и курьера, чтобы вернуть сумму заказчику.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Заказ на смартфон, который был сделан через форму сайта.

2. Копию электронной почты или запись телефонного разговора с представителем магазина, где были обговорены условия заказа.

3. Конверт с отметкой о получении посылки и накладной на ЗУ Xiaomi.

4. Электронную претензию, отправленную магазину.

5. Корреспонденцию между вами и представителем магазина.

На основании этих документов можно составить претензию к магазину и требовать полного возмещения стоимости заказа и ЗУ Xiaomi, а также компенсацию за расходы на отправку ЗУ. Стоит отметить, что отправка ЗУ почтой обратно в магазин не обязательна, и если вы не желаете рисковать, стоит потребовать от магазина услуг курьера за их счет.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон о защите прав потребителя); - статья 28 Закона о защите прав потребителя "Продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий договору купли-продажи, в установленный договором срок"; - статьи 29-30 Закона о защите прав потребителя, которые регулируют права потребителя в случае поставки товара ненадлежащего качества; - статья 478 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возмещение убытков"; - статья 482 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков вследствие нарушения контракта".

ГК РФ статья 454-464; статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей"; статья 30 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".