Купить электро веник со скидкой в магазине М видео с возможностью обмена или возврата в течение 1,5 месяцев

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право на обмен/возврат товара надлежащего качества, если обнаружены существенные недостатки, не вызванные Вашими действиями. Также Вы можете воспользоваться гарантией производителя, если ее условия позволяют предъявлять обоснованные требования до истечения указанного срока. Кроме того, продавец имеет право провести проверку товара на наличие недостатков, перед тем как принимать решение об обмене/возврате.

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара в М видео; 2. Гарантийный талон или иной документ, удостоверяющий гарантийное обязательство продавца на данный товар; 3. Расписка в приеме товара, выданная Вам при его покупке в М видео.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар, приобретенный Вами, не соответствует условиям договора купли-продажи, в том числе если он неисправен, Вы можете требовать его замены на аналогичный товар или возврата уплаченной за него суммы денег.

При обращении в М видео Вам необходимо будет указать, что товар неисправен при надлежащем использовании в течение гарантийного срока, и обосновать свои требования на замену товара или возврат денег. В случае отказа продавца удовлетворить Ваши требования, обратитесь в органы государственного контроля за защитой прав потребителей.

Статьи, применимые к данной ситуации: - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на замену или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки; - статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца обеспечивать бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.