Купить часы с возможностью возврата в течение 7 дней онлайн или в магазине

Могу ли я вернуть товар в течение 7 дней после покупки в магазине или приобрести готовый товар через интернет?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены все его потребительские свойства и имеется соответствующий документ об оплате (чек). Однако, следует уточнить условия возврата товара у конкретного магазина, в котором был осуществлен данный покупка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями возврата товара, так как они могут различаться в зависимости от магазина и типа товара. Однако, общим правилом является право потребителя вернуть товар в течение 7 дней с момента его получения при условии сохранения товарного вида, упаковки и без нарушения его потребительских свойств.

Для возврата товара необходимо обратиться к продавцу магазина, уведомив его о своем желании вернуть товар. Кроме того, потребуется надлежащим образом заполнить заявление на возврат товара. Также потребуется сохранить все документы, связанные с покупкой и возвратом товара, включая кассовый чек или счет-фактуру, который подтверждает оплату товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы