Купить зимние ботинки в магазине Кари за 6000 рублей с возможностью возврата или обмена некачественной обуви
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3179266
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право обратиться в магазин с требованием обмена товара, приобретенного в таком магазине, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или указанной цели использования, в том числе если товар является некачественным. Если Вы считаете, что ботинки некачественно изготовлены, Вы можете обратиться в магазин, предъявить кассовый чек, подтверждающий покупку, и требовать обмена или возврата средств в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Однако, необходимо учитывать, что обмен или возврат товара могут быть приняты только в том случае, если товар не был поврежден в результате неправильного использования, несчастного случая или иных обстоятельств, которые потребитель не мог предвидеть или предотвратить.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и доказательства: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения ботинок в магазине Кари за указанную стоимость. 2. Фотографии левого ботинка с дефектом, которые будут являться доказательством того, что ботинки были некачественно изготовлены. 3. Дополнительный документ, подтверждающий факт покупки (например, банковский перевод или распечатка из интернет-магазина). 4. Если имеется, то также необходимо сохранить упаковку, бирки и другие элементы, которые могут подтвердить факт покупки и некачественности изделия.
В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенные в магазине товары подлежат обмену или возврату в случае их ненадлежащего качества, если эти недостатки были неизвестны покупателю и не могли быть обнаружены при осмотре товара при покупке. Таким образом, в случае наличия недостатков, Вы имеете право обратиться в магазин для возврата денег или обмена товара на аналогичный. При этом, магазин имеет право провести экспертизу качества товара для установления факта его ненадлежащего качества.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1: Право потребителя на замену товара надлежащего качества в случае обнаружения в товаре существенного недостатка.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1: Продавец обязан принять от потребителя товар надлежащего качества в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектности, потребительским свойствам.
Статья 476 Гражданского кодекса РФ: В случае продажи некачественного товара потребитель имеет право на замену товара, возврат уплаченной за него денежной суммы, а также на возмещение понесенных им расходов.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы