Как вернуть товар: обмен и возврат, наличие чека и бирки – полезная информация для покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3475839
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если купленное изделие не подходит по размеру, у вас есть право обменять его на изделие подходящего размера или получить полный возврат денежных средств. Для этого необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предъявить чек и бирку, подтверждающие покупку. При условии, что покупка была совершена 2 дня назад, вы находитесь в пределах срока, установленного законодательством, для требования обмена или возврата товара.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: чек и бирка, подтверждающие покупку.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут быть следующими (в зависимости от обстоятельств и особенностей вашей покупки): - Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы