Как вернуть оперативную память в магазине DNS: обмен или возврат денег без упаковки и со счетом в 14 дней

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае, если приобретенный товар не подошел к потребностям покупателя и на момент обращения прошло менее 14 дней со дня покупки, покупатель вправе обменять товар на аналогичный или вернуть деньги за товар. При этом необходимо предъявить чек о покупке и товар должен быть неиспользованным и не нарушенным. Отсутствие упаковки не является препятствием для обмена товара или возврата денег, если это не мешает проверке товара на предмет соответствия заявленным характеристикам и работоспособности.

Для решения данного вопроса вам понадобятся чек, который подтверждает факт приобретения товара, а также товарный чек или иной документ, удостоверяющий, что оперативная память приобретена в магазине DNS. Также необходимо будет предоставить доказательства того, что товар был приобретен не более чем 14 дней назад.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии чека и соблюдении срока, предусмотренного законом, покупатель вправе обменять неликвидный товар на аналогичный или вернуть деньги. Однако, в случае если товар не является бракованным и не имеет недостатков, возможность возврата или обмена товара регулируется внутренними правилами магазина. Таким образом, для получения конкретного ответа на данный вопрос, необходимо обратиться в магазин DNS и ознакомиться с их внутренними правилами.

Статьи, применимые к данному вопросу:

• статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей";
• статья 481 ГК РФ "О порядке осуществления отдельных прав потребителями при продаже товаров дистанционным способом";
• статья 492 ГК РФ "О праве потребителя на отказ от исполнения договора и возврат товара"