Как вернуть деньги за оперативную память для ПК?

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть продавцу в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-то причинам и сохранен его товарный вид. Покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар, либо обменять его на аналогичный с оплатой разницы. Однако, если покупатель заказывал и покупал оперативную память для ПК самостоятельно, не с консультацией продавца, то возврат денежных средств в данном случае может быть ограничен или вообще невозможен. При возникновении спорных вопросов рекомендую обратиться к юристу или к уполномоченным органам Роспотребнадзора.

Для решения данного вопроса необходимо руководствоваться положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". При покупке товаров в магазине потребитель имеет право обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации либо на другой товар с соответствующим перерасчетом цены в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, при условии, что товар не был в употреблении, его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара ⁽¹⁾.

Таким образом, чтобы вернуть оперативную память, Вы должны иметь чек и подтверждающий документ, подтверждающий факт и условия покупки, а также товар должен быть не использованным и сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Возврат денежных средств на банковскую карту производится в течение 10 дней после возврата товара.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от выбранного способа покупки: через интернет-магазин или в розничном магазине.

Если покупка была сделана через интернет-магазин, то применимы следующие статьи: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (ЗоРПП), которая обязывает продавца предоставить покупателю информацию о товаре; - статья 22 ЗоРПП, которая предоставляет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения; - статья 26.1 ЗоРПП, которая устанавливает правила возврата товара ненадлежащего качества.

Если покупка была сделана в розничном магазине, то применимы следующие статьи: - статья 18 ЗоРПП, которая обязывает продавца предоставить покупателю информацию о товаре; - статья 25 ЗоРПП, которая предоставляет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки; - статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила возврата товара надлежащего качества.