Как вернуть оперативную память в интернет-магазин: руководство для возврата с надлежащей упаковкой и чеком

Здравствуйте. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право отказаться от товара в течение семи дней с момента получения товара без объяснения причин. В вашем случае, если упаковка памяти была не вскрыта и на ней имеется все заводские пломбы, а также сохранен чек, вы имеете право вернуть товар в интернет-магазин в течение указанного законом срока. Нарушение наклейки на упаковке не является причиной для отказа в возврате товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей". Согласно статье 26 данного закона, потребитель вправе, в течение 7 дней со дня получения товара, вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел ему по размеру, форме, расцветке, размеру или комплектации.

Чтобы вернуть товар, потребитель должен сообщить об этом продавцу. Продавец обязан принять товар и вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения товара. Однако, если у потребителя возник вопрос о том, что товар не подходит по своим характеристикам, то данный товар не будет признан надлежащего качества и сроком 7 дней не ограничен.

В данном случае, чтобы вернуть оперативную память, необходимо обратиться к продавцу и сообщить ему о намерении вернуть товар. Как правило, на сайтах интернет-магазинов есть отдельный раздел для обращений по поводу возврата товаров. Тщательно заполните заявление на возврат. Кроме того, необходимо предоставить чек и сам товар в целостности, в оригинальной упаковке, без повреждений. Если вы оперативную память распаковали, но не использовали, то вернуть товар в большинстве случаев можно. Однако, если товар был испорчен в ходе эксплуатации или упаковка повреждена, то его вернуть нельзя.

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила продажи товаров дистанционным способом".

Глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

Примечание: Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 (семи) дней, не оговаривая причин отказа. Если товар не соответствует описанию, качеству, количеству, потребитель вправе вернуть товар ненадлежащего качества, либо потребовать замены на товар аналогичной марки, модели, размера, либо другую цену.