Купите беспроводную клавиатуру с чеком и надлежащей упаковкой, возможна ли замена товара?

Согласно Закону "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В данном случае прошло более 14 дней с момента покупки, поэтому продавец не обязан производить замену товара. Однако, если товар был продан с нарушением гарантий потребителя, то покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав. При этом необходимо иметь при себе все необходимые документы, подтверждающие покупку и качество товара, включая чек и надлежащее качество упаковки.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить магазину следующие документы:

1. Чек, подтверждающий факт покупки беспроводной клавиатуры.
2. Надлежащее качество упаковки, которое свидетельствует о том, что Вы не повреждали товар при его транспортировке или эксплуатации.
3. Инструкцию к товару, где указаны полные характеристики и условия эксплуатации беспроводной клавиатуры.
4. Свидетельство покупателя, подтверждающее, что Вы являетесь законным владельцем данного товара.

Имейте в виду, что срок 14 дней на замену товара распространяется только на случаи, когда товар не соответствует заявленным качественным или техническим характеристикам, а также в случаях, когда товар был поврежден в период транспортировки или нахождения на складе. В вашем случае, срок 14 дней уже прошел, что затрудняет возможность замены товара. В такой ситуации вы можете попросить продавца достать замену беспроводной USB-флешки, которая подойдет для вашей клавиатуры.

Статьи, применимые к данной ситуации: статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП) и статья 478 Гражданского кодекса РФ.