Ремонт неработающей клавиатуры: замена за 8,360 рублей или самостоятельная замена за 5-15 минут? Сравнение цен на новую клавиатуру в интернете до 1,500 рублей

Что делать, если у меня не работает клавиатура на ноутбуке и ремонт предлагает заменить ее за 8 тысяч 360 рублей, в то время как максимальная цена на новую клавиатуру в интернете составляет 1 тысячу 500 рублей, а время замены по роликам варьируется от 5 до 15 минут? Может ли быть стоимость ремонта завышенной?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если потребитель считает, что стоимость ремонта завышена, он может обратиться в компанию, которая выполнила ремонт, с просьбой о разъяснении стоимости замены клавиатуры и объяснить свои доводы по поводу завышенности. В случае недостаточного ответа или отказа компании рассмотреть вопрос о снижении стоимости замены клавиатуры потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав, представив доказательства того, что стоимость ремонта завышена и что замена клавиатуры могла быть выполнена по более низкой цене.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо запросить расшифровку стоимости ремонта у предприятия, которое выполняет замену клавиатуры. В полученной расшифровке должны быть указаны цены на все необходимые детали для замены клавиатуры, а также стоимость работы специалистов по замене клавиатуры.

После получения расшифровки стоимости ремонта, необходимо сверить ее с рыночными ценами на аналогичные услуги. В случае, если стоимость ремонта окажется завышенной, можно попытаться урегулировать этот вопрос с предприятием, выполняющим ремонт. Если урегулирование не приведет к желаемому результату, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Необходимо обратиться к статье 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статье 16 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы