Гарантия на красочное покрытие бытовых товаров и компьютерной периферии | Распространяется ли гарантия на клавиатуру и мышку | Износ краски на клавиатуре и мышке: естественный или необходима замена?

Распространяется ли гарантия на клавиатуру и мышку, и слезает ли краска после пары месяцев использования на этих устройствах, а также является ли это естественным износом приборов?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Регулирование гарантийных обязательств осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации и законом "О защите прав потребителей". В соответствии с ними, продавец обязан предоставить гарантийный срок на товары, в том числе на бытовые товары и компьютерную периферию. Красочное покрытие является составной частью таких товаров, следовательно, должно подпадать под гарантийные обязательства. Если краска слезает спустя пару месяцев использования при стандартном повседневном использовании, это может быть признаком нарушения гарантийных обязательств со стороны продавца. В таком случае потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, в течение установленного гарантийного срока. Однако, если краска слезает из-за неправильной эксплуатации со стороны потребителя, гарантийные обязательства могут быть отменены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Гарантийный талон на товар (если был выдан продавцом).

  2. Договор купли-продажи товара.

  3. Свидетельства о регистрации юридических лиц (если речь идет о компании-продавце).

  4. Законодательные нормы Российской Федерации, регулирующие гарантийные обязательства продавцов.

Ответ на вопрос о распространении гарантии на красочное покрытие бытовых товаров, компьютерной периферии будет зависеть от условий гарантийного талона и законодательных норм, регулирующих гарантийные обязательства продавцов. Если это износ, связанный с нормальным использованием товара, то это не попадает под гарантийные обязательства продавца. Однако, если это дефект, то гарантия на этот товар распространяется, и продавец должен обеспечить ремонт или замену товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться к данному вопросу, это статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о гарантиях на товары), а также статьи 472-475 Гражданского кодекса РФ (о правах и обязанностях продавца и потребителя при купле-продаже товаров).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы