Как вернуть деньги за клавиатуру: гарантия, ценовые изменения и проблемы со кнопкой на клавиатуре.

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар приобретен недавно и имеет гарантийный срок, то покупатель имеет право заявить претензию на возврат или обмен товара, если он имеет недостатки. Однако, чисто по ситуации описанной в вопросе, не становится ясно, была ли у клавиатуры какая-либо физическая поломка или другая неисправность, которая позволяет заявлять о претензии на возврат денег. Если же товар не имеет проблем и является рабочим, то возврат средств за неиспользованный ранее период не предусмотрен законодательством.

Для решения вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения клавиатуры в магазине ДНС. 2. Гарантийный талон, подтверждающий действие гарантии на товар. 3. Документы, подтверждающие сломанную кнопку на клавиатуре.

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии гарантии на товар, покупатель вправе обратиться в магазин за предоставлением гарантийного ремонта, замены товара или возврата денежных средств, уплаченных за товар. При этом, покупатель должен обратиться в магазин в течение срока действия гарантии.

В данном случае, если кнопка на клавиатуре сломалась в течение срока гарантии, то покупатель может обратиться в магазин ДНС за предоставлением гарантийного ремонта или замены товара. Если же покупатель желает вернуть деньги, то он может обратиться в магазин ДНС с соответствующей претензией. При этом, покупатель может потребовать вернуть деньги в размере, уплаченном за товар в момент его покупки. Стоимость товара на момент обращения не имеет значения.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".