Как вернуть сумку из-за несоответствия цен: сравнение цен на сумки в разных магазинах

Можно ли вернуть сумку, которую я купила в одном магазине, узнав, что ее цена в другом магазине ниже, и какие возможности для этого есть?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, покупатель имеет право вернуть товар, если он не подходит по цене, качеству, размеру, комплектации или модели. Следовательно, если сумка не подходит по цене, то покупатель имеет право вернуть ее в магазин, но только в том случае, если сумка находится в надлежащем состоянии и не была использована.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возврате сумки, необходимо обращаться к Закону "О защите прав потребителей". Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, могут включать:

  1. Кассовый чек (или его копию) или иной документ, подтверждающий факт покупки.
  2. Упаковка и товарный вид сумки, как была получена покупательницей.
  3. Письменное заявление о возврате, которое оформляется в магазине с указанием причин возврата.

Если все условия возврата соответствуют законодательству, в частности, количество дней, предусмотренных законом для возврата, не прошло, товар не был поврежден или ликвидирован, то магазин должен обязательно принять сумку к возврату и вернуть вам деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применяемые в данной ситуации, зависят от политики возврата товара, установленной магазином, в котором была куплена сумка. Обычно в соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был использован и имеет сохраненную первоначальную упаковку. В случае, если магазин предоставляет возможность обмена или возврата товара, то эти условия должны быть указаны в договоре купли-продажи или соответствующем заявлении магазина. Если сумка была куплена в магазине, который не устанавливает политику возврата желаемого клиентом товара, то возврат не гарантирован и должен решаться по соглашению сторон. Соответствующие статьи закона: ст.26.1Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы