Где купить товар за наименьшую цену: сравнение цен на товар в разных местах

Добрый день. Согласно статье 13 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан информировать потребителя о цене товара. Если один и тот же товар продается по разным ценам, то продавец обязан сообщать потребителю о разнице в цене и причинах ее изменения. Если продавец не обеспечил достаточную информированность потребителя и не предоставил ему объективную информацию о цене, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителя.

Для ответа на данный вопрос необходимо знание законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Согласно статье 4 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать, чтобы необходимая и достаточная информация о товаре (работе, услуге) была ему предоставлена производителем (исполнителем, продавцом) до заключения договора купли-продажи (выполнения работы, оказания услуги) и в момент ее заключения.

Таким образом, если в интернет-магазине и в обычном магазине продается один и тот же товар по разной цене, то необходимо обратить внимание на предоставляемую информацию о товаре в обоих местах. Если в обоих случаях информация о товаре одинакова и полная, а различие цен объясняется только особенностями доставки и процесса продажи, то это не нарушение.

Однако, если информация о товаре не полная или в обычном магазине предоставляется дополнительный сервис (например, консультация специалиста), который объясняет разницу в цене, то потребителю следует обращаться к продавцу с вопросами о различии в цене и получить полную информацию о товаре, процессе продажи и оказываемых услугах. Если продавец не сможет дать обоснованное объяснение разницы в цене, то это может быть нарушением прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.