Решаем проблему соединения блютуз клавиатуры с планшетом: сравнение с мышью

Почему моя новая блютуз клавиатура не может соединиться с планшетом, в то время как другое блютуз устройство - мышка - связывается автоматически при включении планшета?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене клавиатуры на аналогичную, исправную. Если продавец отказывается выполнить ваше требование или не исправляет недостатки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если покупатель хочет вернуть клавиатуру блютуз, ему может потребоваться следующие документы:

  1. Кассовый чек (или иной документ, подтверждающий факт покупки клавиатуры).
  2. Гарантийный талон (если он был выдан при покупке).
  3. Руководство пользователя или инструкция по эксплуатации (если таковые были предоставлены вместе с клавиатурой).
  4. Заявление на возврат товара (если магазин предоставляет такую форму).

При обращении в магазин необходимо предоставить все указанные выше документы. Кроме того, магазин может запросить дополнительную информацию о неисправности клавиатуры и причинах возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к закону о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Статьи сразу не уточняются.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы