Проблема с ноутбуком: вырубается через несколько минут после включения. Ремонт и замена жесткого диска обошлись в 7500 рублей +5000 рублей. Появление жидкокристалических потеков и вопрос об обмене экрана. Что делать в данной ситуации?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3017819
Ответы юристов (1)
В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентному юристу, который поможет разобраться в ней и выработать действия по защите своих прав как потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, если ремонт ноутбука проведен некачественно и привел к ухудшению его состояния, потребитель вправе требовать возврата денежных средств, замены дефектных деталей и компенсации убытков. При этом необходимо иметь документы, подтверждающие проведение ремонта, гарантийные талоны и другие необходимые документы.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Договор на оказание ремонтных услуг.
- Акт выполненных работ с указанием стоимости и объема выполненных работ.
- Квитанция об оплате.
- Рекомендуется иметь копии всех переписок и телефонных звонков, связанных с ремонтом ноутбука.
Следует обратить внимание на то, что если был заключен договор на оказание ремонтных услуг, то мастер не имеет права произвольно заменять детали без согласия заказчика. В случае, если мастер заменил детали без согласия заказчика, заказчик вправе требовать возмещения убытков в размере затрат на замену детали.
Если мастер отказывается решить данную проблему, необходимо обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов.
Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.
Гражданский кодекс РФ, статьи 475, 476, 477, 478, 479, 480, 481, 482, 483, 484, 485, 486, 487, 488, 489.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы