Как вернуть деньги за неверный размер одежды: отзыв о заказе в интернет-магазине

Здравствуйте! Если вы уже отправили сообществу обратно вещи и договорились с администрацией о возврате денег, но они не забрали вещи и продолжают игнорировать вас, то ваш следующий шаг должен быть направлен на юридическую защиту ваших прав и интересов. Вам стоит обратиться за юридической помощью к профессиональному юристу, который поможет оценить вашу ситуацию и подготовить исковое заявление к суду. В случае, если сумма вопроса не значительная, вы можете обратиться в мировой суд.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Заказ из интернет-сообщества, в котором указаны ваши контактные данные и информация о заказанных вещах.
2. Корреспонденция с администрацией сообщества, в которой согласовывался возврат товара.
3. Доказательства отправки возвратного товара (например, квитанция о передаче почтового отправления).
4. Досудебная претензия, отправленная в адрес сообщества.
5. Доказательства оплаты за товар, который вам не доложили.

Если все переписки и доказательства не привели к урегулированию спора, то вы можете подать иск в мировой суд с требованием возврата уплаченной за товар суммы. В иске также может быть заявлено требование компенсации морального вреда и возмещения расходов на юридическую помощь.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

1. Гражданский кодекс РФ, статья 475 - право покупателя на возврат товара ненадлежащего качества
2. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 18 - ответственность продавца за продукцию ненадлежащего качества
3. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 131 - судебный процесс по делам о защите прав потребителей