Негативный опыт заказа одежды из Украины через сайт Вконтакте: неправильный размер, неверный заказ, отказ исполнительницы вернуть деньги

Сначала необходимо попытаться уладить спор мирным путем, попросив продавца вернуть деньги и забрать товар. Если продавец отказывается вернуть деньги и забрать товар, можно обратиться в суд защиты прав потребителей, предоставив все соответствующие документы и сохраненную переписку. Однако, так как продавец находится в Украине, следует обратиться к юристу, специализирующемуся на правовых вопросах, связанных с Украиной.

Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы: - чек о переводе денег; - копия переписки с продавцом, которая сохранилась на сайте Вконтакте или в другом месте; - квитанция об отправке посылки на украинскую почту.

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете предъявить требование к продавцу о возврате уплаченной суммы денег за неисполненный или ненадлежаще исполненный договор путем направления ему соответствующего запроса в письменной или электронной форме. Если продавец не будет отвечать на ваш запрос, не предложит способ урегулирования спора или не вернет вам деньги, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском на взыскание денежных средств.

Кроме того, вам может потребоваться обратиться в украинскую почту для получения информации о возможности отмены отправки посылки и возврата денег за ее хранение. В случае, если продавец по-прежнему не будет сотрудничать, вы можете обратиться к украинским правоохранительным органам с заявлением о мошенничестве и ненадлежащем исполнении договора.

Наличие заявления о возврате денежных средств и товара в соответствии со статьями 484, 486, 490 Гражданского кодекса РФ, статьями 18, 22, 25, 26 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также рекомендуется обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ "Мошенничество".