Как вернуть деньги за неисправный товар с недостатком системной платы после трех ремонтов: опыт проверки качества

Здравствуйте! Исходя из ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), в случае выявления существенного недостатка товара потребитель вправе при наличии документально подтвержденных доказательств требовать замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Кроме того, в соответствии со ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", продавец, ремонтная организация или изготовитель несут ответственность за недостатки товара, если они были выявлены в течение гарантийного срока или срока обращения в течение двух лет со дня передачи товара потребителю.

Поэтому, вы можете требовать вернуть уплаченную за товар денежную сумму, так как были выявлены существенные недостатки после трех ремонтов, а не после проверки качества. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу или ремонтной организации с заявлением о возврате денежных средств. Если продавец или ремонтная организация отказываются вернуть деньги, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в продавец, у которого был куплен телефон, и предоставить документы, подтверждающие покупку (например, чек, кассовый чек, счет-фактуру). Также вам нужно будет предоставить документы, подтверждающие выполнение ремонта (например, акт выполненных работ или гарантийный талон).

Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за неисправный товар, ссылаясь на законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. При этом, вам следует подробно описать произошедшие с телефоном проблемы и предоставить все имеющиеся доказательства неисправности товара.

В случае если продавец отказывается вернуть деньги за неисправный товар, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. При этом, вам нужно будет предоставить все необходимые доказательства и документы, подтверждающие неисправность товара и попытки решить вопрос мирным путем.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от действующего законодательства Российской Федерации и условий заключения договора между сторонами.

Но как правило, в данном случае можно ссылаться на положения Закона "О защите прав потребителей" и, возможно, частей 1 и 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок требования устранения недостатков товара и возврата денег за недостаточное качество товара.

Также следует обратить внимание на условия гарантийного обслуживания, предоставленные продавцом или изготовителем товара.