Проверка качества телефона: замена системной платы и существенный недостаток

Может ли неисправность системной платы считаться существенным недостатком при покупке телефона, который уже обращался на ремонт с другой неисправностью? И предложение отправить телефон на проверку качества от продавца повлияет на это решение?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, неисправность системной платы телефона является существенным недостатком, так как она препятствует использованию телефона в полной мере его функциональности. Кроме того, ремонт с нерабочей кнопкой говорит о повторяющихся проблемах с телефоном, что также указывает на наличие существенных недостатков в продукте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует ознакомиться со следующими документами: - Договор купли-продажи между продавцом и покупателем; - Закон РФ "О защите прав потребителей"; - Правила продажи товаров в РФ.

Существенным недостатком является такое несоответствие товара (телефона) условиям договора купли-продажи, при котором телефон не может быть использован в соответствии с его назначением или не обладает свойствами, необходимыми для его нормального использования. В случае замены системной платы на новую, можно утверждать, что данная неисправность является существенным недостатком, поскольку замена системной платы может быть связана с заменой основного узла телефона. Однако, также необходимо учитывать, что телефон уже сдавался на ремонт продавцу с нерабочей кнопкой, что может свидетельствовать о недостаточном качестве товара. В данном случае, для принятия окончательного решения, необходимо провести дополнительную экспертизу телефона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18, статья 19, статья 20, статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы