Как вернуть деньги за неисправный телефон после неудачных ремонтов во время гарантийного срока?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если товар, приобретенный у юридического лица, является неисправным и его не удается отремонтировать в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный или аналогичной стоимости или на возврат денежных средств, уплаченных за товар. В данном случае, так как товар уже дважды был отдан в ремонт и определенный срок ожидания был превышен, потребитель имеет право потребовать возмещения стоимости товара. В этой ситуации рекомендуется обратиться к продавцу и требовать возврата денежных средств за товар. Если продавец не готов выполнить эту требование добровольно, потребитель может обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы.

Для решения данного вопроса Вам пригодится знание следующих документов:

1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт принятия денежных средств за товар.
2. Гарантийный талон на данный телефон, где указан срок гарантии и условия возврата товара.
3. Акт приема-передачи товара в ремонт, если таковой был составлен при предыдущем обращении в сервисный центр.
4. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр, такие как копия заявления, кассовый чек об оплате услуг и т.д.
5. Документы, которые свидетельствуют о прошедшем времени ремонта, такие как входящие-исходящие документы в сервисный центр или другие доказательства, подтверждающие факт нахождения телефона в ремонте в течение 50 дней.

На основании этих документов можно обратиться в продавца с требованием о возврате денег в связи с неисправностью товара. В случае отказа продавца можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисправный товар.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и ситуации. Однако, рекомендуется обратить внимание на следующие статьи:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денег в случае выявления его недостатков.

Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - Сроки рассмотрения претензий потребителей и осуществления замены товара или возврата денег.

Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за нарушение прав потребителя.

Также стоит учитывать нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договор купли-продажи товаров, в том числе подлежащих гарантийному ремонту.