Как вернуть деньги за неисправный товар, купленный в интернет-магазине с помощью онлайн кредита: советы клиенту

Вы имеете право требовать от магазина возврата денег за неисправный телевизор и компенсацию убытков, возникших в связи с задержкой возврата денег. Если магазин не выполняет свои обязательства по возврату денег, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в арбитражный суд для получения защиты своих прав. Что касается требования уплаты процентов за период возврата денег, то в данной ситуации решение будет приниматься в зависимости от условий кредитного договора и законодательства Российской Федерации. В данном случае, рекомендуется обратиться к специалисту в банке или юристу для получения подробной консультации и оценки вашей ситуации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной договор, на основании которого были приобретены телевизоры. 2. Лист, который был выдан вам после возврата неисправного телевизора со штампом магазина и указанием о конкретной модели товара. 3. Документы, подтверждающие факт оплаты товара, например, квитанции об оплате и выписки из банковского счета.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к юристу или нотариусу для составления заявления о возврате денег. В этом заявлении следует указать все обстоятельства, о которых вы сообщили в своем вопросе, и требовать вернуть вам деньги за товар. Если магазин и банк не захотят удовлетворить ваше требование, придется подать в суд.

Также вы можете требовать уплаты процентов за период задержки возврата денег, если в соответствующем договоре или законодательстве предусмотрено соответствующее положение об уплате процентов за просрочку.

Однако, прежде чем подавать иски и требования в суд, рекомендуется провести дополнительные переговоры и общение с магазином и банком, чтобы вместе найти решение данного вопроса.

Применимые статьи: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 445-449 об универсальной передаче прав требования и обязательств при исключительном праве кредитора на получение денежных средств; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" статьи 25 и 28 об обязанности продавца вернуть деньги за некачественный товар в случае исполнения потребителем своей части договора и о возмещении убытков, причиненных потребителю в связи с нарушением его прав; - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 401 и 407 об обязанности кредитора выполнять свои обязательства в соответствии с договором.

Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании с магазина денежных средств, упущенной выгоды в виде процентов за период отсутствия денежных средств на вашем счете. Также вы можете обратиться в качестве потребителя за защитой своих прав к органам государственной власти по защите прав потребителей.