Как вернуть антенну «Aerial 2100» без документов и гарантийных талонов от ООО Логоскор Московский АСЦ?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая его характеристики и условия гарантии. Если вы обнаружили недостатки в приобретенном товаре, вы имеете право воспользоваться гарантией или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд или к соответствующим органам контроля за исполнением потребительских прав. Я бы рекомендовал вам обратиться в Центр защиты прав потребителей для получения более подробной консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:

1. Копия документов, подтверждающих покупку антенн, таких как квитанция, товарный чек или счет-фактура.

2. Копия документов, которые доказывают отсутствие гарантийных талонов или других гарантийных документов в посылке.

3. Заявление на возврат товара с указанием причины возврата.

4. Копия документов, подтверждающих доставку посылки, таких как отсечка с номером отправления.

Если продавец не выполняет свои обязательства, то покупатель имеет право обратиться в суд и потребовать возмещение убытков. Возможно также обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя и выясылки нарушителя закона.

К сожалению, для ответа на данный вопрос мне необходимы дополнительные сведения о правовой природе взаимоотношений между сторонами, оформлении договора и видах возможных нарушений прав потребителя. В данной ситуации, возможно, будут применены статьи Гражданского кодекса РФ, Закона "О защите прав потребителей" и иных законодательных актов. Точнее определить применимые статьи возможно только проведя подробный анализ обстоятельств дела. Рекомендую обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей или юрисдикции, для того, чтобы получить квалифицированную юридическую помощь в деле.